Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Ingrid Schaum Physiotops-Gesundheitsprodukte GbR                        

1. Geltungsbereich

1.1    Diese Geschäftsbedingungen von "Ingrid Schaum" (nachfolgend "Physiotops"), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit Physiotops hinsichtlich der vom Physiotops in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

 1.2    Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäfts-bedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2. Angebot und Vertragsabschluss

             2.1    Die im Online-Shop des von Physiotops enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens von
                   Physiotops dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

              2.2      Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop von Physiotops integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei
                   gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten und durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons
                   ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

               2.3     Die Bestellung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde auf dieser Übersicht durch Anklicken
                   des Feldes „Ich akzeptiere Ihre Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen" diese Vertragsbedingungen akzeptiert und
                   dadurch in seine Bestellung aufgenommen hat.

               2.4     Physiotops kann das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Tagen annehmen,

                   - indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail)
                     übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
                   - indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
                   - indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

                    Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der
                    vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt Physiotops das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist
                    nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung
                    gebunden ist.

               2.5      Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt.
                    Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass
                    unter dieser Adresse die von
Physiotops versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde
                    bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung
                    beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.

               2.6      Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt
                    Physiotops dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist ein Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht Physiotops
                    von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

              2.7       Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt Physiotops dem
                    Kunden dies ebenfalls miit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als vier Wochen hat der Kunde das Recht, seine
                    Bestellung zu widerrufen. Im Übrigen ist in diesem Fall auch Physiotops berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Bereits
                    geleistete Zahlungen des Kunden werden zurückerstattet.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

           3.1    Die angegebenen Preise von Physiotops sind Endpreise und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene MwSt. Gegebenenfalls
                    zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

               3.2      Sie können wahlweise per Paypal, Vorkasse oder Sofortüberweisung bezahlen.
               3.3      Bei externen Internetplattformen werden die jeweils dort aufgeführten Zahlungsweisen (Vorkasse, Lastschrift,
                    Kreditkartenzahlung, etc.) akzeptiert. Trifft der Kaufpreis bei Vorauskasse nicht innerhalb der gesetzten Zahlungsfrist
                    bzw. mangels Fristsetzung innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsabschluss bei Physiotops ein, kann Physiotops vom
                    Vertrag zurückzutreten.


4. Lieferungs- und Versandbedingungen, Warenverfügbarkeit

               4.1      Die Angebote sowie angegebenen Preise beschränken sich nur auf einen Verkauf und eine Lieferung/Abholung innerhalb
                    von Deutschland, da Physiotops gewöhnlich nur innerhalb Deutschlands verkauft und liefert. Der Kunde kann aber ein
                    individuell kalkuliertes Angebot für den Verkauf und die Lieferung in andere Länder anfragen.

           4.2     Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
                     Bei der Abwicklung der Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
                     Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung
                     bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

               4.3       Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht
                     möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde durch verweigerte
                     Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu
                     vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn,
                     dass Physiotops dem Kunden die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

               4.4       Die Wahl des Versandmittels und des Versandweges ist Physiotops überlassen. Etwaige Versandschäden sind Physiotops
                     unverzüglich anzuzeigen, falls bzw. sobald die Schäden erkennbar sind.

               4.5       Die angegebenen Preise enthalten keine Montage. Montagearbeiten werden nur im Falle einer ausdrücklichen Vereinbarung
                     und nur gegen gesonderte Zahlung erbracht. Physiotops behält sich das Recht vor, hierzu Subunternehmer einsetzen.

               4.6       Physiotops ist berechtigt, die Bestellung entsprechend der Verfügbarkeit in Teillieferungen aufzuteilen, soweit
                     Teillieferungen für den Kunden nicht unzumutbar sind.

               4.7       Grundsätzlich geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der
                     Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die 
                     Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung beim Versendungskauf mit der Auslieferung der
                     Ware am Geschäftssitz des Verkäufers an eine geeignete Transportperson über.

               4.8       Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag
                     zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der
                     gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle
                     zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur
                     teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

               4.9       Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nur nach Absprache möglich.


5. Eigentumsvorbehalt

            5.1     Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von Physiotops.
                5.2       Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen
                5.3       Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
                5.4       Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer
                      laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

                5.5       Bei Zugriffen von Dritten, insbesondere bei Pfändungen und Beschlagnahme, hat der Kunde Physiotops unverzüglich
                     davon zu benachrichtigen. Der Dritte ist unverzüglich auf den Eigentumsvorbehalt hinzuweisen.

6. Gewährleistung

       6.1    Im Falle von Sachmängeln kann Physiotops zunächst nach ihrer Wahl dem Kunden eine neue, mangelfreie Leistung
                überlassen oder den Mangel durch Nachbesserung beseitigen. Sollte die Nacherfüllung nach Ablauf einer vom
                Kunden zu setzenden angemessenen Frist die mindestens zwei Nacherfüllungsversuche zulässt, endgültig
                fehlschlagen, kann der Kunde gemäß der §§ 434ff BGB die Vergütung mindern, Schadens- und Aufwendungsersatz
                beanspruchen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.


7. Widerrufsbelehrung

Ist der Kunde Verbraucher und hat er mit Physiotops einen Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, insbesondere per Telefon, E-Mail oder Fax, oder über die Internetseite von Physiotops geschlossen, steht ihm ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Widerrufsbelehrung zu: 


Widerrufsbelehrung


Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, EMail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ausgenommen hiervon sind speziell für den Kunden angefertigte Waren.

Der Widerruf ist zu richten an:

Ingrid Schaum GbR

Physiotops-Gesundheitsprodukte

Grabenstrasse 5

35625 Hüttenberg

Fax +49 (0) 6403 - 92 80 41
info@physiotops.de


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


Finanzierte Geschäfte

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag dem Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

- Ende der Widerrufsbelehrung -


Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.


8. Haftung

8.1    Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

             Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

  •          bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

  •          bei fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

  •          aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,

  •          aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

    8.2   
    Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren
             Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß Ziffer 8.1 unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten,
             die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die
             ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig
             vertrauen darf.
    8.3     Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
    8.4    
    Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen
              und gesetzlichen Vertreter.

9. Datenschutzerklärung

             9.1     Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter
                        Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutz-Gesetze (BDSG) mit der EU-Datenschutz-
                       Grundverordnung (DSGVO) und des Telemediengesetz (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet.

             9.2    Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten
                       Daten. Steuerrelevante Unterlagen müssen jedoch aus rechtlichen Gründen 10 Jahre gespeichert bleiben.
                       Bitte wenden Sie sich an u.schaum@physiotops.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

             9.3    Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre
                      ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere
                      Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung
                      beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen
                      beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.



10.
Schlussbestimmungen

        10.1     Für diese Geschäftsbedingungen und sämtlichen Verträge zwischen der Physiotops und dem Kunden gilt das Recht der
                   Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Kollisionsrecht mit Ausnahme
                  zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

          10.2      Ist der Kunde Unternehmer, kann er nur mit von Physiotops unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen
                  aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht oder die Einrede des nicht erfüllten Vertrags stehen dem Kunden nur innerhalb
                  des jeweiligen Vertragsverhältnisses zu.

           10.3      Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, gilt der Sitz von Physiotops als Erfüllungsort und
                   ausschließlicher Gerichtsstand. Physiotops kann jedoch nach eigener Wahl auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden
                   klagen.

        10.4    Diese Geschäftsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in ihren übrigen Teilen verbindlich.

Stand: Januar 2018